PENULARAN pandemik Covid-19 secara global ternyata memberi kesan yang besar kepada pelbagai industri.
Industri Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) yang menjadi nadi ekonomi negara juga turut menerima tempias sehingga menyebabkan ada usahawan dalam sektor tersebut yang terjejas.
Walaupun begitu, permintaan untuk produk PKS tetap tinggi dan keadaan ini sebenarnya memberi peluang kepada usahawan dalam industri tersebut untuk mendekati pelanggan mereka melalui kaedah yang berbeza, termasuk menggunakan teknologi pendigitalan perniagaan.
Pensyarah Kanan Pemasaran Digital Fakulti Pengurusan dan Perniagaan, Universiti Teknologi Mara (UiTM) Negeri Sembilan, Afizan Amer menjelaskan, dalam keadaan sekatan fizikal bagi membendung penularan pandemik Covid-19, penggunaan teknologi dapat membantu pemain industri termasuk usahawan kecil secara individu yang bergerak dari luar talian ke dalam talian semasa pandemik.
“Sehingga kini peranan e-dagang dan pembayaran melalui dompet digital menjadi semakin penting dan semakin mendapat perhatian daripada pihak kerajaan melalui berbagai skim galakan.
“Melalui pandemik ini rahmatnya usahawan didorong untuk memanfaatkan peluang yang ada dengan menggunakan teknologi digital untuk memasarkan produk mereka atau bergabung dengan pasaran digital untuk meningkatkan jualan masing-masing,” katanya.
Menurut Afzan, dengan begitu banyak usahawan PKS bergerak ke dalam e-dagang, diharapkan produk tempatan akan menguasai pasaran domestik terutama semasa berdepan kesulitan dalam aspek mengimport produk luar pada ketika ini.
Ia merupakan peluang terbaik bagi pengeluar-pengeluar produk PKS untuk menjadi tuan rumah kepada negara sendiri.
Sementara itu, dalam membantu usahawan PKS mendigitalkan perniagaan mereka, Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC) turut menyediakan Geran Automasi Pintar (SAG) berjumlah RM100 juta.
Ketua Pegawai Eksekutif MDEC, Surina Shukri memberitahu, SAG yang berkonsepkan pendekatan perkongsian antara kerajaan dengan PKS mendorong pendigitalan perniagaan di negara ini.
“SAG merupakan inisiatif pemberian geran berdasarkan hasil yang mensyaratkan projek mesti mencapai faedah digitalisasi tertentu.
“Antara syarat itu adalah peningkatan pendapatan, penjimatan kos perniagaan, pengurangan proses kitaran dan tempoh bekerja.
“Kami di MDEC akan memastikan bahawa PKS terlibat dapat mendigitalkan perniagaan dengan segera di samping meningkatkan usaha untuk mengubah operasi mereka.
“Pada masa yang sama, inisiatif ini juga dapat menjadikan perniagaan lebih lestari dan membantu menemui sumber pertumbuhan, pendapatan dan pengembangan ke pasaran baharu,” katanya.