LONDON – Pelanggan di Britain tergamam apabila membuka kotak bungkusan Amazon UK yang diterima tidak mengandungi konsol permainan Sony PS5 yang dibeli tetapi sekampit beras.
Selain beras, ada beberapa pelanggan lain menerima bungkusan berisi peralatan elektrik lain seperti alat urutan kaki, tin makanan anjing dan gril memanggang.
Menurut laporan Metro UK, pencuri dipercayai melarikan konsol permainan PS5 sebelum kiriman dibuat pada Khamis dan Jumaat minggu ini.
So went to open my PlayStation 5 that I ordered from @AmazonUK and found this! Some one has replaced it with rice!I wish I was joking! Pls RT! pic.twitter.com/VcSNce4Zgo
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan) November 19, 2020
Pembeli yang berasa tertipu berkongsi kekecewaan mereka di Twitter bagi mendapatkan penjelasan mengenai misteri kehilangan konsol permainan yang berharga £450 (RM2,450).
Beberapa pelanggan lain melaporkan mereka tidak menerima bungkusan yang ditempah dan ditanda sebagai sudah menerima barang masing-masing.
Wartawan MTV, Bex April May juga berkongsi perkara sama apabila dia menerima kotak bungkusan mengandungi pekakas elektrik dan bukannya PS5 yang dibeli.
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
Konsol permainan PS5 habis dijual menerusi pratempahan pada September lalu menerusi Amazon UK Across di UK dan Amerika Syarikat.
Sejumlah konsol permainan edisi terhad ditawarkan menerusi platform e-dagang online pada pukul 1 petang, Khamis dan habis terjual dalam beberapa minit.
Ada pembeli yang berjaya kemudian menjual semula alat permainan itu pada harga lebih £1,000 (RM5,440) kepada mereka yang berminat.
Jurucakap Amazon menerusi satu kenyataan menyatakan pihaknya sedang menyiasat apa yang berlaku dan meminta pelanggan terjejas untuk menghubungi petugas khidmat pelanggan. – Agensi
Thanks @AmazonUK for sending me this instead of the ps5 I ordered. And then telling me sorry, we can't send you the item you actually ordered because we ran out. So you're gonna have to wait over 10 days for a refund. Absolute shambles pic.twitter.com/2slEFxKxlc
— Kirsty (@oopssimafan) November 20, 2020