PETALING JAYA – Satu kebakaran kecil berlaku awal pagi tadi dipercayai mengakibatkan gangguan perkhidmatan kepada kira-kira 210,000 pelanggan Celcom di Pahang dan Terengganu.
CelcomDigi menerusi kenyataan rasminya berkata, gangguan berkenaan melibatkan perkhidmatan suara, khidmat pesanan ringkas (SMS) dan data.
Namun menurut kenyataan itu, beberapa perkhidmatan sedang dibaik pulih secara berperingkat.
“Ia termasuk perkhidmatan suara, SMS serta tambah nilai, dan kami sedang berusaha untuk memulihkan semua perkhidmatan secepat mungkin.
“Kami memohon maaf kepada pelanggan di atas segala kesulitan yang dihadapi,” kata kenyataan itu.
Maklumat lanjut mengenai pemulihan perkhidmatan akan disampaikan kepada pelanggan melalui pelbagai saluran termasuk laman web serta platform media sosial CelcomDigi. – KOSMO! ONLINE
